Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 октября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Шульгин Роман Сабурович (ИНН 261407328016, ОГРНИП 325774600918348), далее «Оператор». Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для сайта роэмс.рф.

2. Какие данные мы получаем

имя;
номер телефона;
адрес доставки, номер квартиры, подъезд, этаж, комментарий для курьера;
адрес электронной почты;
состав и история заказов;
технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie и данные локального хранилища браузера (корзина и адрес сохраняются у вас в браузере, чтобы не вводить их заново).

Данные банковских карт Оператор не получает: оплата проходит на стороне платёжного сервиса ЮKassa.

3. Зачем

принять, приготовить, доставить или выдать заказ;
связаться с вами по заказу: уточнить детали, предупредить о задержке;
принять оплату, выдать кассовый чек и вернуть деньги;
рассмотреть обращения и претензии;
обеспечить работу и безопасность сайта.

4. Правовые основания

Исполнение договора, стороной которого вы являетесь (оформление заказа), ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при оформлении заказа, и обязанности Оператора по закону (в том числе по 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники).

5. Кому передаём

Только тем, без кого нельзя выполнить заказ:

ООО «Яндекс Доставка» и курьерам: имя, телефон, адрес доставки, если вы выбрали доставку;
ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa): данные, нужные для оплаты, возврата и отправки чека;
операторам кассового и учётного программного обеспечения ресторана (iiko) для приготовления заказа;
хостинг-провайдеру сайта, на серверах которого хранятся данные.

Данные хранятся на серверах в России. Трансграничная передача не производится.

6. Сколько храним

Данные заказов хранятся 3 года после последнего заказа, если более долгий срок не требуется по закону (например, для бухгалтерского и налогового учёта), затем удаляются или обезличиваются.

7. Как защищаем

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к данным заказов есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, учётные записи защищены паролями.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, попросить уточнить, заблокировать или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@роэмс.рф или позвоните по телефону +7 (993) 619-49-41. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на заказы, которые уже выполнены.

9. Изменения

Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.

10. Контакты оператора

ИП Шульгин Роман Сабурович
Адрес гастропаба: Москва, Волоколамское шоссе, 71к4
Телефон: +7 (993) 619-49-41
Почта: info@роэмс.рф